カウンセリング規約

当カウンセリングルームの規定

レミニッセンスオブライフカウンセリングルーム(以下「当カウンセリングルーム」という)のサービス「心理カウンセリング」が、相談依頼者(以下「クライアント」という)にとって、効果的に行われるために、このカウンセリング同意書の内容をご理解いただき、クライアントの同意の上でカウンセリングを実施いたします。

 

カウンセリングについて

  • 心理療法カウンセリングは医療行為ではありません。現在、医療機関で診療を受けている場合は、担当医に必ずご相談の上でご利用ください。
  • 当相談室は医療機関ではございませんので、カウンセリング料金は医療保険ならびに医療費控除の対象とはなりません。
  • カウンセリング効果は利用する時期や心身の状態などのいくつかの要因に影響されるため、個人差が認められることをご了承ください。
  • カウンセリング向上のため、調査などにご協力いただく場合がございます。
  • カウンセラーはクライアントと私的な関係を持ちません。
  • カウンセラーとクライアントがすでに別の人間関係を持っている時、カウンセラーはクライアントをクライアントとして受付けない場合がございます。
  • クライアントが重大な約束違反、または損害をカウンセラーあるいは当カウンセリングルームにかけるような事態が生じた場合、カウンセリングの継続が不適切と判断し、当カウンセリングルームの利用をお断りする場合があります。この場合の返金は対応しておりません。
  • クライアントが18歳未満の場合、保護者の同意を求めます。

 

下記のご相談内容については、相談をお断りすることがあります。

  • 自傷願望や他害行為願望が強く、緊急対応を要する場合。
  • 身体の状態や精神状態が思わしくない方で、明らかに医療行為が必要な場合。
  • 相談の内容が著しく社会通念に反する場合。
  • その他、カウンセリングがクライアントに有効に機能しないと判断した場合。

 

料金体系と予約に関して

営業時間について

当カウンセリングルームの営業時間は随時当ホームページにて告知する営業日によります。また、以下当カウンセリングルームが定めた休日のほか、臨時休業とさせていただく場合があります。

 

予約日時について

カウンセリングの実施は通常、営業時間内とさせていただいております。その他のお時間でもカウンセリングが可能でございますので、お気軽にご相談ください。

 

カウンセリング料金について

カウンセリング料金は当カウンセリングルームが設定した金額によるものとします。カウンセリング継続中に料金改定された場合は、前料金を踏襲させていただきます。ただし、一時中断された場合は除きます。

また、学生の方は学生証をご提示いただければ下記の金額より一律1,000円を割引いたします。(社会人大学生、社会人大学院生は除く)

 

【来談カウンセリング】

  ・ 初回カウンセリング90分10,000円(税別・当日支払い)※事前振り込みの場合は1000円引き

  ・2回目以降 60分  6,000円(税別・当日支払い)※事前振り込みの場合は1000円引き

  • 回数券 2回目以降 枚綴り 20,000円(税別・事前振込)
  • 基本的には当カウンセリングルームでの実施となります。

※ご家族でカウンセリングを受ける場合は、ご相談ください。

 

【出張カウンセリング】

  • 初回 90分(1名様)10,000円(税別)
  • 2回目以降 60分  8,000円(税別)
  • 地域は、茨城県、千葉県東葛地域、埼玉県東南部、栃木県東部(要相談)
  • 事前振込のみとさせていただきます。予約2日前までに振込いただき、確認後予約確定とさせていただきます。

※交通費は別途実費を頂戴いたします。出張当日精算をお願いいたします。

 

【メール相談】

  • 初回メール相談(1往復・字数制限なし) 無料
  • メール相談は、対面相談前の相談として行います。よって、メールのみの相談は受けかねます。

 

お支払いにつきまして

下記銀行口座へ、振込にてお支払いをお願いいたします。ご予約後の返信メールにも銀行振込の詳細を掲載いたします。ご予約日の2日前までにお支払いください。お支払い確認後にご予約確定とさせていただきます。

カウンセリング当日、現金でのお支払いも承りますが、当日、キャンセルの場合は、下記の規定によりキャンセル料を徴収させていただきます。

 

【振込先口座】

筑波銀行 守谷支店 (店番号215)

普通口座 1066870

口座名義 有限会社スパークル 代表取締役 星野幸子

恐れ入りますが、振込手数料はご負担願います。

 

カウンセリングのご予約変更またはキャンセルされる場合

前日18時までにご連絡いただいたご予約の変更は承ります。その際は変更に係る手数料などはございません。当日キャンセル、無断キャンセルにつきましては下記のキャンセル料が発生し、次回ご利用の際に再度料金を頂戴いたします。ただし、やむを得ない事情の場合はこの限りではありません。

  • 当日のキャンセル カウンセリング料金の100%
  • 連絡なし(キャンセルとみなします) カウンセリング料金の100%

キャンセルされた場合で、カウンセリング料金をお支払い頂いていない場合は、上記のキャンセル料を銀行振込にてお支払いください。(振込手数料はお客様がご負担ください)

 

保証規約

お支払い後の返金は一切お受けしておりません。